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Ayuda para la app AU3 rep

Contacto

Escribinos a info@au3.ai. Respondemos dentro de 1 día hábil. Si podés, incluí el modelo de tu teléfono, la versión de la App y una descripción de lo que pasó.

No puedo iniciar sesión

Tu cuenta la crea la empresa para la que trabajás. Si no recibiste tus credenciales o no podés entrar, pedile a tu gerente que confirme que tu usuario está activo, o escribinos.

La App no graba

Revisá que la App tenga permiso de micrófono: en iPhone, en Ajustes → AU3 rep → Micrófono; en Android, en Ajustes → Apps → AU3 rep → Permisos.

Mi grabación no aparece

Las grabaciones se suben cuando el teléfono tiene conexión. Abrí la App con conexión a internet y esperá unos minutos. Si sigue sin aparecer, escribinos con la fecha y hora aproximada de la visita.

Eliminar mi cuenta

Escribí a info@au3.ai desde el correo registrado pidiendo la eliminación. Más detalle en nuestra política de privacidad.